Zippy reabrirá mañana (1 de mayo) un almacén renovado y modernizado NorteShopping, el país de mayor, con 690 metros cuadrados. HOY DISTRIBUCIÓN habló con Ana Raquel Oliveira, Director de Marketing de Zippy, que nos explica lo que es el nuevo concepto del emblema, que tiene una "gradual puesta en marcha" prevista para 2015.

¿Cuál es el nuevo concepto de la tienda Zippy?

El nuevo concepto de tienda Zippy es un espacio innovador con un diseño moderno que le da nuevas respuestas a las crecientes necesidades de los padres y apela a la imaginación de los niños. Fue implementado por primera vez en noviembre del año pasado en la inauguración de la tienda Zippy en Alegro centro comercial de Setúbal y superó nuestras mejores expectativas, logrando captar de inmediato la atención de muchas familias. En marzo pasado volvimos a abrir nuestra tienda en Aveiro Foro y cumplir con el plan trazado, ahora ha llegado uno de los momentos más importantes del año para nuestra marca, con la reapertura del NorteShopping la tienda, el tamaño y la ubicación, es emblemático para Zippy. Es la tienda más grande del país Zippy, con 690m2 y 17 empleados, capaces de llegar a un gran número de familias en el norte.

Este nuevo concepto Zippy se desarrolló durante más de seis meses por parte de la agencia internacional Dalziel y Pow, quien tiene más de 30 años de experiencia en diseño y minoristas marcas, con el despliegue a nivel mundial y con la misión de mejorar la experiencia del cliente. Es un concepto de nueva generación, que tiene como objetivo enriquecer la experiencia de compra de nuestros clientes, por lo que es más rico y más divertido . Además de un nuevo diseño y profundamente una nueva organización de los espacios, me gustaría destacar la gran presencia y la aplicación de nuevas tecnologías en las tiendas , la introducción de pantallas digitales e interactivos también diseñado para niños. Otra de las ganancias de capital en nuestro nuevo concepto de tienda es la introducción de nuevos servicios para ayudar a todos los padres, donde destaco la posibilidad de programar las sesiones de asesoramiento personalizado de atención infantil, las bombas de alimentación de alquiler, o la disponibilidad de carros libre en caso de fallo, entre otros servicios.

¿Qué tipo de innovaciones será el nuevo NorteShopping tienda?

La presencia de las nuevas tecnologías es una de las innovaciones que más es evidente de inmediato. Digital y pantallas interactivas se introdujeron, a saber, una zona de juegos digitales, donde los niños pueden jugar y jugar con otros niños y con sus padres. El nuevo espacio también incluye varios puntos interactivos diseñados para los niños, donde podrán divertirse mientras compras, especialmente con túneles secretos, con un punto de llenar su propio globo y un billete de color y jugar por el momento que los padres son para pagar las compras.

¿Cuánto invirtió en esta remodelación en particular y cómo planean invertir un total del nuevo concepto?

Tenemos la costumbre de revelar el valor de las inversiones, pero te puedo decir que esta es una inversión importante que sin duda beneficiará a nuestros clientes mediante la mejora de la experiencia de compra en nuestras tiendas y presentar soluciones innovadoras.

¿Cuál es el principal objetivo de la implementación de este nuevo concepto?

En Zippy es la idea de crecimiento que nos inspira y nuestra misión es ayudar a los padres en este importante desafío es el crecimiento de sus hijos, por lo que es más satisfactorio y gratificante. Nuestro público objetivo son jóvenes y sus familias, y más de una década, Zippy ha vuelto cada vez más experto en los niños. Siempre hemos sido capaces de evolucionar la calidad y el diseño de nuestros productos, ofreciendo productos imbatible en términos de precio / calidad, nunca sacrificar la calidad de nuestras piezas.

Para el nuevo concepto de tienda, sentimos que 2015 sería el momento ideal para una implementación gradual de este concepto. Como líder del mercado, Zippy siempre se ha comprometido a fortalecer su presencia en Portugal, estar atento a las nuevas oportunidades que le permiten llegar a una forma distintiva a más clientes. ¿Es este el objetivo principal del nuevo concepto, nunca superará, y creativamente a más familias. Esta ha sido nuestra obsesión constante en la calidad y la innovación que ofrecemos a nuestros clientes que explica que Zippy fue elegido "marca de confianza" para el tercero año consecutivo en la categoría de tiendas de ropa y cuidado de los niños de los niños.

¿Qué otras aberturas están previstas? Y renovaciones?

Nuestro objetivo pasa por la progresiva puesta en marcha del nuevo concepto para las nuevas aperturas y reformas previstas. Estamos planificando el calendario de intervenciones para el resto de 2015 que en su momento vamos a revelar.

¿Cómo se comunicará el nuevo concepto de tienda y nueva experiencia de compra?

El nuevo Zippy se comunicará con gran fuerza a través de diversas acciones de activación en NorteShopping propia, invitando a la gente a visitar el nuevo espacio. También están previstas varias acciones para introducir el nuevo espacio y nuevos servicios a los clientes y los diversos medios. Hasta el 3 de mayo, y para celebrar esta reapertura, el Zippy NorteShopping contará con una promoción de apertura en la que todas las compras en la tienda tienen un descuento del 20% en la tarjeta en todos los artículos.